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A Proteste – Associação de Consumidores realizou uma campanha nesta semana contra a cobrança de ponto adicional por operadoras de TV por assinatura. O órgão argumenta que o custo é proibido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
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Segundo a associação, as operadoras usam o termo “aluguel de equipamento” para permanecerem cobrando o ponto adicional. As empresas só podem cobrar pela instalação e reparação do equipamento, informa a Proteste. Com informações do site “Tudo Celular”.
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No site da Proteste, a associação disponibilizou um espaço para alertar aos consumidores. Ela informa que os clientes podem reclamar com a Anatel ou a Justiça e ainda serem ressarcidos com o dobro que já pagou.
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